Rückmeldung

Unter Rückmeldung meldest du einen Fehler oder wünschst dir eine neue Funktion. Das Team der Plattform liest jede Rückmeldung und bearbeitet sie. Den Stand und Antworten siehst du direkt auf der Seite.

So geht es

1. Klicke oben rechts neben Hilfe auf den Käfer. Die Meldung öffnet sich, ohne dass du die Seite verlässt, und die Seite, auf der du gerade bist, ist schon ausgewählt. Dasselbe geht über die Suche mit Strg K. Die Seite Rückmeldung zeigt alle deine Meldungen.
2. Wähle Fehler melden oder Funktion wünschen. Bei einem Fehler setzt ein Klick auf ein häufiges Problem den Titel.
3. Gib einen kurzen Titel ein und beschreibe es unter Beschreibung.
4. Wähle bei Seite, wo es passiert ist oder wozu dein Wunsch gehört. Das ist optional.
5. Hänge bei Bedarf bis zu drei Bilder an: Auswählen, hineinziehen oder mit Strg V einfügen.
6. Klicke auf Absenden.

Gut zu wissen

Unter Deine Rückmeldungen steht jede Rückmeldung mit ihrem Zustand: neu, in Arbeit, geplant, erledigt oder abgelehnt. Antwortet das Team, steht die Antwort direkt darunter.

Bei einem Fehler hilft am meisten: was du gemacht hast, was passiert ist und was du stattdessen erwartet hast. Bei einem Wunsch: wofür du die Funktion brauchst.